测评赋能 有效反馈为英语学习护航
成就感和信心是学生学习路上的加油站，有效反馈是实现两者十分重要的手段。在教学中，反馈可以让学生了解自身对知识的掌握程度，也能促进学生更积极主动地参与到学习中。给予
成就感和信心是学生学习路上的加油站，有效反馈是实现两者十分重要的手段。在教学中，反馈可以让学生了解自身对知识的掌握程度，也能促进学生更积极主动地参与到学习中。给予反馈的场景十分多样，反馈的形式也愈加灵活，它既包括教师在课堂中对于学生表现的反馈、对家庭作业的评价，也包括家长在生活中对于学生积极行为的认可和其它行为的引导。本篇文章将基于剑桥英语考试中对于口语技能的考查，来谈谈有效反馈需遵循的三大原则，它们分别是：
· Focused 内容聚焦
· Concrete 描述具体
· Timing 时机恰当
一、Focused 内容聚焦
评价口语技能是教学中的难点，主要在于口语技能的评价更为多维，并且学生的口语输出也并非完全可控。关注口语的流利度还是准确度( fluency or accuracy) 是教师经常探讨的话题。除此之外，口语任务中可评价的维度还包括：目标语言的使用 (language use)、任务完成度(task completion)、交际沟通策略的使用(communication strategies)和发音清晰度(pronunciation)等等。
剑桥领思口语测试部分 Part4 Discussion
以剑桥领思口语测试 Part4 Discussion 为例，该任务要求考生讨论两种夹克的可购性，其中我们可反馈的维度包括：
· 目标语言的使用：能否使用描述不同维度的词汇和表达观点的短语等
· 任务完成度：考生是否可以在规定时间内成功做出比较
· 交际沟通策略：能否合理使用语言沟通技巧等
· 发音清晰度：发音是否清楚且语音语调及重音使用是否合理等
在任务观察中，教师可能发现在每个维度上学生都存在有待提高之处，但如果基于所有维度对学生进行评价，会大大增加教师的工作量，而且学生也可能抓不住改进的重点。所以反馈内容一定要聚焦(stay focused)，可选择 1-2 个维度深入观察。要实现反馈聚焦，教师可遵循以下反馈设计闭环：
反馈闭环：课前、课中、课后
虽然教师们都了解教学反馈的重要性，但很少有教师在备课中思考怎样的反馈策略和技术对学生最有益。该闭环可以让教师在课堂上有备而来，把握给予反馈的主动权，并且保证反馈重点的清晰一致。
二、Concrete 描述具体
想必你也接受过类似“good job”“well done”和“excellent”这样的反馈，但这些反馈形式较为单一，且无法为学生的进一步提高传达太多有价值的信息。以下反馈，哪一个会更具体清晰呢?
1. “你的语法太差。”
2. “当你在描述这个故事时，你的时态用错了。你使用了一般现在时，外国人可能会误解你是在描述正在发生的事情，因此使用过去时会更准确。”
想必大家都会选择反馈 2，反馈 2 遵循了能够实现具体描述的 3E 原则，即
“Example, Effect, Explore”：
· Example 描述具体例子：“当你在描述这个故事时，你的时态用错了” 。
· Effect 预测所产生影响：“你使用了一般现在时，外国人可能会误解你是在描述正在发生的事情” 。
· Explore 探索改进行动：“因此使用过去时会更准确” 。
基于 3E 的反馈不仅可以帮助孩子们认识到他们需要注意的行为(即 What)， 还能让他们了解其背后的 Why 和 How。因此，他们不会惧怕试错，因为只有勇于“查漏”才能真正“补缺”，这有助于培养他们的自我反思与自主学习能力。
Fail early, fail often but always fail forward.——John Maxwell, 美国领导学权威、著名演说家
三、Timing 时机恰当
反馈根据时机不同，可划分为即时反馈(immediate feedback)和延时反馈(delayed feedback)。当学生在进行一项口语任务时，你会中途打断他、立即帮他纠正错误，还是等待口语任务结束再进行总结评价?这就需要教师在即时反馈和延时反馈之间进行选择。即时反馈与延时反馈均有其优势，取决于我们希望通过反馈达到何种目的。
即时反馈的优点在于：学生得到即时肯定或更正，防止重复错误，同时教师可以即时给予支持。
延时反馈的优点在于：因其避免打断学生的思路和语言组织从而保证口语任务的流畅进行，也避免影响到学生在执行任务中的自信心和动力。教师也有时间记录梳理高频反馈点，同时因为延时反馈一般面对全班学生，不会对个别学生造成尴尬。
即时反馈或延时反馈，并无优劣之分。它需要教师在课堂中“dance in the moment”灵活机动综合运用两种方式，实现其教学目标。但两者共同需要遵循的一个原则是给予反馈的情感应该是积极的, finish positive 会让学生免于感受尴尬或沮丧，并对下一步改进充满动力。
教师可以参考剑桥英语教师手册(网站免费下载)中的口语评分标准制定自己的反馈清单。
给予反馈是一门教学艺术，它对教师的英语语言能力和教学能力都提出了很高要求。如果教师可以有意识地丰富其反馈方式，提高反馈层次，则不仅可以为学生在英语学习之路上保驾护航，更能帮助孩子们培养伴随其一生的成长型思维和自主学习能力。
希望我们都可以成为有效地反馈给予者，为学生的每一次进步喝彩！
