每节课赚1元VIPKID 打破魔咒 开启线上英语一对一盈利新路子

少儿学习英语 2021-08-19 11:33112未知admin

新华社北京8月20日电2020年,在线教育无疑将登上中国最热门行业的榜单。 疫情之下,我国中小学生“停课不学习”,在线教育成为亿万中国家庭的必需品。中国在线教育行业也受到了


新华社北京8月20日电2020年,在线教育无疑将登上中国最热门行业的榜单。

疫情之下,我国中小学生“停课不学习”,在线教育成为亿万中国家庭的必需品。中国在线教育行业也受到了前所未有的关注,“在线学习服务教师”突然成为人力资源和社会保障部5月公布的“中国十大最新职业”之一。

过去几年,作为互联网创业的新赛道,在线教育经历了一个从无到有、从弱到强的发展过程;其中,针对幼儿的一对一在线英语教育尤为突出。从2013年到2018年,短短6年间,VIPKID、伊藤集团、达达、51Talk等企业横空出世。目前,这个行业有400多家企业。

然而,近一两年来,一些在线英语一对一机构陷入了一个怪圈:用户数量不断增加,收入不断增加,但亏损也不断扩大。网络英语一对一的声音“规模不经济”,市场上“盈利难”的声音层出不穷。

幼儿一对一在线英语教育真的不能打破“利润魔咒”吗?其实不是。

VIPKID打破“魔咒”,90%的渠道首次盈利

VIPKID成立于2013年,专注于北美外教一对一在线教学,是中国一对一在线教育的先驱。公司成立近7年来,为70多万学生提供了北美外教优质一对一服务,获得红杉中国、经纬、腾讯、云峰等顶级投资机构总投资近10亿美元。疫情之下,VIPKID的发展也被视为这个行业的风向标。

8月18日,VIPKID发布公告称,公司单位营业利润(UE)连续两个季度为正,第一渠道订单90%实现盈利,获客成本同比下降45%,业绩保持持续增长。由此,VIPKID成为中国唯一一家营收数百亿、ue地位积极的在线教育企业。

据业内人士分析,UE持续的正面地位证明了VIPKID商业模式的健康可持续发展,这也意味着其“每班赚一美元”的战略目标有望在今年提前实现。这一目标最早是由VIPKID首席执行官米文隽在2019年提出的,当时预计该目标将在2021年底实现。

VIPKID联合创始人兼总裁张跃佳

VIPKID联合创始人兼总裁张跃佳认为,VIPKID能够在半年内制作出这份令人满意的成绩单,与VIPKID一直关注的质量、规模和效率之间的战略平衡密切相关。VIPKID追求“以教学质量扩大规模”,已成功拿下80%的幼儿在线英语市场,签约北美外教9万余人。从去年下半年开始,随着一对一赛道的市场结构固定,VIPKID开始在保证质量和规模的基础上,进一步追求运营效率。

专家认为,在互联网高速发展的今天,不可能轻易对一种商业模式下结论,但有一点是肯定的。只要某个领域有迫切的需求,那些真正能降低成本、提高效率、解决用户痛点、创造用户价值的企业就能打通,他们的商业模式也就建立起来了,只是证明了时间的长短。VIPKID加速其盈利的途径,打破了幼儿在线英语的魔咒,这说明经过几年的发展,VIPKID打造的“北美外教一对一在线教育”的效果已经得到了用户的认可,也说明这家创业公司背后的商业模式已经完全建立。

在经历了2019年行业的“寒冬”和2020年上半年疫情的冲击后,VIPKID的创新突破之路也为中国整个在线教育行业的发展增添了一抹亮色,也给同行增添了更多的信心。

一对一市场前景

一对一模式下,北美一对一外教占总收入的80%,约110亿至120亿元,用户规模约130万。在这块大蛋糕中,VIPKID的份额远远超过了其他品牌的总和。

根据移动互联网大数据监测平台Trustdata的数据显示,2018年,VIPKID在幼儿在线一对一英语教育市场的占比已经达到68.4%。

VIPKID未来的市场前景也普遍乐观。根据《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》的预测,2020年幼儿在线英语培训市场渗透率为22%,2021年为37%,2022年为51%。这意味着未来两年,幼儿在线英语培训市场的增长将翻倍,线下培训占据绝对优势的局面将被扭转。

而且,家长对幼儿在线英语培训的认可度越来越高,这将为这一行业的发展提供更大的动力。《市场报告》的数据显示,目前有39%的家长认为线上教师和教研产品已经赶上甚至超过线下机构,72%的家长接受线上学习。同时,53%的家长倾向于选择一对一课程,超过80%的家长更倾向于选择北美的外教。

头部企业将成为在线教育产业蛋糕快速扩张的主要受益者。2019年教育部等六部门发布《市场报告》,提高了行业进入门槛,加速了不合格企业的退出。

在线教育龙头企业中,VIPKID的品牌影响力越来越强。根据《市场报告》,在用户参与培训的意愿方面,VIPKID已经超越了学习,被认为成为第一。家长青睐的北美外教是VIPKID成立以来最鲜明的品牌特色,这一优势正在不断巩固和加强。

打造真正纯洁优质的外教,筑牢最深的“护城河”

是什么让VIPKID脱颖而出?

在业内人士看来,VIPKID取得上述成绩,也是意料之中的。公司从一开始就专注于“北美外教一对一在线教学”。经过六年多的积累,打造了全球在线英语教育人数最多、教学经验最丰富、教学效果最好的外教团队,满足了家长和孩子对良好英语学习效果的强烈需求。

据悉,北美有9万多名外教在VIPKID平台授课,其中30%以上拥有硕士学位,6000多名毕业于著名的常春藤名校。据媒体报道,VIPKID已经成为北美本土外教最认可、最欢迎的在线教育平台。2018年和2019年,VIPKID被列入知名招聘网站Glassdoor发布的“美国最佳雇主100强”荣誉榜单。

做VIPKID的外教不容易。VIPKID对外教的筛选非常严格。首先必须符合教育部外教相关规定,本科及以上学历,2年以上教学经验,通过公司7级筛选面试,通过率不超过5%。VIPKID还与国际专业背景调查机构Sterling合作,核实所有外教的身份,确保外教没有污点记录。

VIPKID在外籍教师管理和评估方面的经验得到了行业和政府当局的认可。今年5月,科技部外国人才研究中心发布的外语教师(在线英语班)职业培训计划,充分吸收了VIPKID在外教招聘、管理培训、教学等方面的成熟经验。2019年8月,ETS托福初级中国管理中心宣布,将深化与VIPKID的战略合作,为VIPKID学生提供数千个托福初级考试名额,构建中国幼儿一站式备考和评价体系。

学习效果第一,让孩子“爱学习、敢说话、读写有信”

有人说,VIPKID与其他在线教育机构最大的区别在于,它不仅能帮助孩子提高成绩,还能真正提高孩子的英语交流能力。通过与纯正北美人面对面练习听、说、读、写

“好外教”“好课程”一直是VIPKID的传统优势。去年年底以来,VIPKID还在内部启动了“学习效果系统升级项目”。在这个项目中,班主任、家长和学生可以通过互联网产品化共同努力,确保“合理的学习时长和规范的学习过程”。在不增加孩子和家长负担的情况下,实现学习任务的智能提醒和学习过程的游戏化,让孩子真正热爱学习,渴望学习。

VIPKID平台上的一位家长告诉笔者,今年VIPKID课程有很多新变化。除了与外教一对一在线课程外,还增加了预习、巩固、拓展等学习任务。VIPKID系统会根据孩子的学习水平自动推送合适的阅读材料,“班主任”会提醒他们及时完成学习任务,让孩子对学习更有兴趣。

一位名叫宣萱(化名)的VIPKID班主任告诉笔者,家长们提到的这些变化,就是VIPKID正在全力推进的“学习效果系统升级工程”的内容。项目启动半年多以来,学习任务完成率高的孩子取得了较好的学习效果。通过督促和帮助孩子完成学习任务,家长的认可度和粘性有所增加,取消课和续费的意愿也更强。

此外,从家长的反馈来看,越来越多的孩子在VIPKID平台上向北美的外教学习,听、说、读、写能力都有了明显的提升。在《中国日报》等机构举办的英语演讲比赛中,VIPKID学员表现都不错。在2019年3月举行的21世纪杯全国英语演讲大会上,少儿组亚军由VIPKID学员获得。

在线教育的本质仍然是教育。表面上是家长和学生支付学习费用,背后却是家长和学生付出宝贵的学习时间和机会成本。家长和学生想要的是真实的、可衡量的学习效果。

在线教育行业不是‘流量生意’,最关键的衡量标准是学习效果。很多机构可以通过“烧钱”做广告来吸引大量的学生。但由于无法保证良好的学习效果,导致大量用户在关键节点断水,如新生低价课程、老学生续费等。导致高客户获取成本和不可持续的商业模式。

科技赋能,科技让教育变得更好

在线教育就是“互联网教育”。与线下教育公司不同,技术是在线教育机构教学和提高学习效果的基本保障。VIPKID始终高度重视R&D投资,积极吸引互联网行业优秀技术人才。去年年中,VIPKID引进了百度前副总裁、移动生态业务集团首席技术官(CTO)郑子彬担任VIPKID首席技术官。

VIPKID首席技术官郑子彬

据VIPKID  cto介绍,目前,VIPKID已建成较为成熟的规模化产学研体系,打通了产学研和教研,资源共享和业务协同能力显著增强。在保证在线学习体验的过程中,VIPKID课程最高可达3.5万门,课程延迟小于200ms,网络故障投诉率小于1%。

在AI领域,VIPKID引领行业,建立以学生为中心的个性化学习体系,为学生匹配最合适的讲师,帮助学生高效学习,助力教师成长提升;AI还丰富了VIPKID的课程产品形式,帮助班主任和客服人员提高运营效率。

开发的AR/VR教育应用场景将视觉识别、语音识别等技术渗透到在线学习的各个环节,构建用户学习的完整画像,有助于提高各环节的学习效率,提升在线教育体验,同时更好地外化学生的学习效果,帮助教师、班主任、学生和家长进行更有针对性的教学和辅导。

随着技术的发展,获得VIPKID课程的成本

一个优秀的组织应该能够从外部持续创造用户价值,在行业内部“打胜仗”;但从内部来看,要建立优秀的制度、流程和企业文化,不断吸引和培养大批优秀人才,让所有人在一个地方思考,在一个地方努力,不断前进,打胜仗。

然而,高速增长往往会导致互联网企业患上大公司病,这是低效和多余的。在这方面,VIPKID也值得业内其他企业学习。

据了解,为了应对业务的快速扩张,保证学生学习效果的达成,VIPKID从去年下半年开始升级。

VIPKID创始人米文隽也在今年4月接受云峰基金采访时表示,即使在疫情期间,公司也在坚决推进组织优化升级。

据悉,本轮VIPKID组织优化自上而下非常彻底。巩固三位联合创始人建立的“铁三角”关系,引入CTO、CFO、新的成长系统负责人;明确不同中心和部门的分工,减少组织冗余;加大优秀人才的引进、保留和激励力度,给予优秀青年更多机会;加强组织文化和价值观的建设和评估。

“本轮优化以来,公司实现了合理瘦身,员工的工作积极性明显提高,工作效果进一步提升。”上述VIPKID高管表示,“我们的总体目标是在业务创新上取得突破;人才是精兵;管理是勤奋和持家的。”

一站式产品矩阵打造市值千亿元的在线教育平台

VIPKID以其面向北美外籍教师的一对一在线英语教育业务而闻名于世。在这一业务加速走向盈利的同时,VIPKID也在积极探索70万学生对更细分的英语学习和学科拓展的需求,打造“第二增长曲线”,构建功能全、价格全、老少皆宜的幼儿一站式英语学习产品矩阵,最终将VIPKID打造成为更大的在线教育平台,为全球每一个孩子带来高质量的互联网教育。

自年初以来,VIPKID推出了三大创新业务:“大米网校”、满足3-6岁儿童英语学习需求的启蒙课,以及数学思维。希望将VIPKID在一对一业务中积累的教师、教研、助教、技术、销售、服务等整个在线教育产业链的优势转移到新业务上,再造一个或多个VIPKID。

去年11月,VIPKID联合创始人兼总裁张跃佳直接负责了VIPKID新推出的“大米网校”,外界将其解读为VIPKID正式进入线上K12班和优秀市场的重要标志。根据高盛的预测,到2025年,中国K12教育市场将从2019年的70亿美元增长到570亿美元,复合年增长率为41%。近日,张跃佳在接受媒体采访时也表示,这场战斗“一定要赢”,并表示米网校有能力达到300万到500万学生。

此外,由于海外疫情的影响,VIPKID的国际项目LingoBus今年也取得了意想不到的增长。但同时他表示,VIPKID不会追求盲目扩张,始终会优先解决用户痛点,创造用户价值。

2019年10月左右E轮融资完成后,VIPKID并未公布最新估值,但预计VIPKID的市场估值约为300亿元。

有市场人士预测,随着VIPKID一对一业务体系的加速推进,以及新推出的创新业务的良好发展势头,VIPKID未来将有很大的想象空间,有望成为市值超千亿元的在线教育创业公司。

结束语

2020年对中国在线教育行业来说,注定是不寻常的一年。突如其来的疫情对国家教育体系和全体学生的学习造成了严重的影响,但也出乎意料地让全世界看到了中国在线教育行业的巨大能量和潜力。钍

但也要看到,在线教育行业的竞争正在加剧,技术门槛也在快速上升,头部玩家的聚集效应也越来越明显。企业要想在这个瞬息万变的市场中生存和发展,仅靠烧钱和粗放式发展是很难实现的。只有选好赛道,努力实践,企业才能最终享受这块蛋糕。

VIPKID加速实现“每节课赚一美元”的小目标,对整个行业都有重要的参考价值。未来,只有像VIPKID这样始终聚焦用户价值和学习效果,不断提升教师、教研、教学、服务、科技、组织能力等综合竞争优势的企业,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,推动中国一对一乃至整个在线教育行业走向新的未来。

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